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FAQ - häufig gestellte Fragen

1. Entwickeln Sie die Software selbst ?

Ja, die Software ist eine Eigenentwicklung. Die Software wird auf Wunsch individuell angepaßt.

2. Was heißt S/M/XL Version ?

Diese Versionen haben Einschränkungen gegenüber der Vollversion und sind
daher preislich attraktiver. In der Regel bezieht sich die Einschränkung auf
die Anzahl der Teile oder Packstücke, z. B. WebOpt S: Begrenzung auf 100 Teile.

3. Wie unterscheiden sich die Versionen ? Gibt es Zusatzmodule ?

Für WebOpt/KuehnOpt werden zahlreiche Zusatzmodule angeboten.
Eine Liste erhalten Sie bei uns oder finden Sie im Internet. Sollten Sie
spezielle Anforderungen haben, so kontaktieren Sie uns bitte.

4. Wer setzt unsere Software ein ?

Tischler, Glaser, Teppichleger, Schiffsbau, Metallbau und kunststoffverarbeitende Industrie.
Kurzum Handwerk, Handel und Industrie.

5. Ich habe Verbesserungsvorschläge. An wen kann ich mich wenden ?

Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Email.

6. Ich habe eine spezielle Maschine und möchte diese mit einem ihrer Produkt ansteuern.

Kontaktieren Sie uns und wir erstellen Ihnen ein Angebot zur Ansteuerung Ihrer Maschine.

7. Ich möchte ihre Produkte vertreiben

Kontaktieren Sie uns und fordern Sie eine Preisliste für Wiederverkäufer an.

8. Ich benötige eine spezielle Übersetzung.

Kontaktieren Sie uns.

9. Bieten Sie auch Software für Mac OS X und Linux an ?

Ja, es sind plattformübergreifende Versionen als Kommandozeile- oder Webserver verfügbar.
Andere Betriebssysteme auf Anfrage.

10. Ich möchte eine Optimierung in mein Programm einbinden.

Kontaktieren Sie uns. Wir haben spezielle Kommandozeilenversionen
oder Software Bibliotheken für diesen Anwendungsfall.

11. Ich versuche Sie telefonisch zu erreichen, aber es meldet sich nur ein Anrufbeantworter ?

Das Büro ist nicht ständig besetzt. Schreiben Sie uns am besten eine
Email oder hinterlassen Sie eine Nachricht. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.

12. Benötige ich für die lokale WebOpt Benutzung eine Internetverbindung ?

Nein, eine Internetverbindung wird nicht benötigt.
Der Browser wird nur zur Anzeige der Oberfläche benutzt.

13. Gibt es auch Software, die keinen Browser benötigt ?

Ja, unsere Einzelplatzlösung (KuehnOpt) benötigt keinen Browser.
Die Software ist für Windows, Mac OS X und Linux verfügbar.

14. Gibt es auch Software für Tablets ?

Ja, KuehnOpt für Android Tablets als Einzelplatz oder Netzwerkversion.
KuehnOpt für Apple IOS nur in der Netzwerkversion.

15. Ich habe eine alte Software WinCut Version (AUDAST). Kann ich auf WebOpt/KuehnOpt upgraden ?

Ja, Sie können durch Zahlung des Upgrade Preises auf
die aktuellen Versionen (KuehnOpt oder WebOpt) umsteigen.

16. Wird WinCut1 / WinCut2 / WinPal (AUDAST) noch verkauft ?

Nein, die WinCut Reihe wurde vollständig durch WebOpt (Netzwerk)
und KuehnOpt (Einzelplatz) ersetzt. KuehnOpt / WebOpt sind für
Android, Windows, Linux und Mac OS X verfügbar.


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